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Aplica Terminos y condiciones
Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han transcurrido 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.
Para poder devolver su artículo, debe demostrar estado de alteracion por causa natural, complietitud del producto y el empaque debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió.
Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos Liquidos como los potenciadores, homeopaticos no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que visiblemente hayan sido alterados.
Para completar su devolución necesitamos:
Recibo o comprobante de compra.
Material Fotografico del producto
No devuelva su compra al fabricante.
motivo de la devulucion
Existen ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
Cajas de productos que cuentan con pequeños envaces y se ha hecho ingesta de algunas unidades y daños ocacionados por la trasportadora
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo determinado.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido su reembolso, primero revise su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; el reembolso puede tardar un tiempo en publicarse oficialmente.
Después, comuníquese con su banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que se publique el reembolso.
Si ha realizado todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a lancerl.r68@gmail.com
Artículos en oferta
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Solo reemplazamos artículos defectuosos o caducados cuando aun la fecha de caducidad no se ha superado. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a {dirección de correo electrónico} y envíe su artículo a: {dirección física}.
No se hace devoluciones de regalos y obsequios
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: {dirección física}. Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de la devolución se deducirá del mismo. El tiempo que tarde en llegar el producto de cambio puede variar según su lugar de residencia. Si devuelve artículos más caros, puede considerar utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto.
Contáctenos a lancerl.r68@gmail.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.